Журнал «ЭЖ-Досье» | 03.03.2006 ЭЖ-Досье, № 09, март 2006 В свободном доступе: Приказ Минфина России от 17 января 2006 г. № 7н "Об утверждении формы налоговой декларации по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения, и Порядка ее заполнения" Размер: 3 КБ, Журналы
Журнал «ЭЖ-Юрист» | 03.03.2006 ЭЖ-Юрист, № 08, март 2006 В свободном доступе статья: "Порядок установлен - как же выполнять?" Светланы Николаевны Сауль, "Кто создает условия для системной коррупции?" Андрея Лазаревского. Размер: 12 КБ, Журналы
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:41:06 Статистика против хаоса и произвола В качестве наглядной иллюстрации основ философии TQM часто используется "треугольник Джойнера". Его вершиной является "одержимость качеством". В основании лежат "общекомандная работа" и "научный подход", которые и дают "всеобщее качество". Внедрение TQM начинается с переобучения менеджеров. В основу новой философии лидерства Деминг положил теорию "глубинных знаний". Она включает знание теории систем, понимание изменчивости и взаимодействия сил, овладение практической психологией и навыками познания, знакомство с основами материаловедения. Знаменитые "14 пунктов" менеджмента естественным образом вытекают из применения этих знаний. Размер: 46 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:39:44 Становление и развитие конкурентоспособного качества Рассмотрены 5 этапов становления и развития конкурентоспособного качества. Размер: 8 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:37:03 Стандарты качества в управленческой деятельности Разработка стандартов на ключевые элементы системы управления организации должна идти вместе с разработкой приемов и методов их проверки (форм учета). Существующая на сегодняшний день разобщенность между стандартизацией и отчетностью элементов систем управления существенно сдерживает их развитие. Лучше обстоит дело со стандартизацией процесса аудита. В общем виде разработаны международные нормативы аудита для бухгалтерского учета, принципы которых приемлемы и для других предметных областей аудита. Рассмотрены вопросы качества продукции, управленческой деятельности, стандартизации видов деятельности в компании, аудита управленческой деятельности. Размер: 51 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:31:20 Стандартософия о качестве (Трактат о теории, проверяемой практикой) Рассмотрен вопрос стандартософии, проблема обоснования универсального определения термина "качество" в структуре субъект- объектных отношений, проблема формирования фундаментального закона истинного пути от качества к конкурентоспособности продукции, цикл человеческой деятельности "ДССДП". Размер: 73 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:28:09 Стандаpты упpавления Рассмотрен стандарт -как набор понятий, определений и правил, "объемно - календарное планирование" - MPS, "статистическое управление запасами" - SIC, "планирование потребности в материальных ресурсах" - MRP, "планирование потребности в производственных мощностях" - CRP, "планирование производственных ресурсов" - MRP-II, процессы MRP-II. Размер: 19 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:26:42 Стадии развития менеджмента качества Рассмотрены 4 стадии развития менеджмента качества. Размер: 7 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:22:24 Сравнительный анализ нотаций ARIS/IDEF и продуктов их поддерживающих (ARIS Toolset/BPWin) Рассмотрены типовые задачи описания бизнес-процессов, требования к описанию бизнес-процессов предприятий, описание нотации ARIS eEPC,описание нотации IDEF0, IDEF3 , сравнительный анализ нотаций ARIS и IDEF, функциональные возможности продуктов ARIS и BPWin, даны рекомендации по применению систем в зависимости от типовых задач. Размер: 159 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:19:50 Сравните комплексное управление качеством и реорганизацию системы ведения бизнеса Как комплексное управление качеством (КУК), так и реорганизация системы ведения бизнеса (РСВБ) ориентированы на клиента. Они оба нацелены на удовлетворение клиента. Кроме того, они оба предлагают обратное мышление. Другими словами, они предлагают думать с точки зрения клиента. Так же, КУК и РСВБ ориентированы на технологический процесс. Они оба нацелены на изменение технологических процессов, а не только на продукт. Более того, они оба принимают командный подход. Размер: 8 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:18:09 Социальный фактор в TQM Принимая во внимание общепризнанный факт влияния человеческого фактора на способность организации достичь поставленных целей, рассмотрены некоторые принципы TQM с точки зрения социальной составляющей. Размер: 23 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:15:47 Социальный профиль российского менеджера Настоящее исследование выявило основные социальные характеристики исследуемой группы, определив ее как гетерогенную (разнородную) совокупность, включающую в себя как управленцев старой формации, полностью или частично адаптировавшихся к современной российской ситуации, так и поколение менеджеров новой эпохи, поддерживающих рыночные ценности и видящих в них ориентиры для развития предприятий и экономики в целом.
Гетерогенность социальных позиций определила внутреннюю противоречивость группового сознания, пытающегося совместить опыт ранних этапов жизни с периодом самоутверждения в новой роли. Из результатов исследования вытекает, что современные российские менеджеры - это группа, динамично меняющая свой социальный профиль, включающая в себя все больше молодых людей, не отягощенных воспоминаниями о советском прошлом. Размер: 293 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:13:58 Социально-этические аспекты менеджмента и бизнеса В статье раскрывается тема качества менеджмента и бизнеса. Актуальность проблематики социально-этических аспектов менеджмента и бизнеса подтверждается, например, тем фактом, что курс "Деловая этика" изучается в настоящее время практически во всех вузах страны. Результаты исследований, проведенные журналом "Эксперт", показывают, что менеджеры российских бизнес-организаций включают этику отношений с внешними и внутренними партнерами в число важнейших составляющих общей оценки делового имиджа организации. Размер: 57 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:10:22 Сопротивление новшествам Рассмотрены вопросы неминуемости и естественности сопротивления, представлено вва сценария пьесы для неоконченного изменения и несколько способов преодоления сопротивления. Размер: 21 КБ, Статьи
ITeam.Ru - технологии корпоративного управления | 03.03.2006 21:09:23 Сокращение разрывов в маркетинге. Когда ожидания покупателей превышают уровень сервиса, потребители ощущают неудовлетворение и оценивают обслуживание как некачественное. Как сократить разрыв в уровне сервиса - разницы между ожидаемым и воспринимаемым покупателями уровнем обслуживания? Размер: 44 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:07:51 Создание цепочки «ценностей успеха» при развитии системы управления качеством компании Цель статьи - определить назначение системы управления качеством, уточнить аспекты управленческой рыночной идеология в области качества, рассмотреть новую концепцию структуры затрат в рамках системы управления качеством, исследование подходов к формированию комплекса затрат на развитие системы управления качеством и изложение основных положений методического подхода к развитию системы управления качеством в компании. Размер: 37 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:06:52 Создание Системы Менеджмента Качества - нужно задуматься, прежде чем сделать первый шаг Постоянный анализ бизнес-процессов, одной внедренной СМК, через обязательные требования международного стандарта и максимальная осмысленная приверженность руководства и работников к СМК - показатели бесперебойной работы построенного механизма качества. Размер: 16 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 21:00:07 Создание высокоэффективных организаций посредством рабочих команд Значительная часть того, что проповедуют наши гуру о проектировании высокоэффективных организаций, проистекает из сделанных Бамфортом, Тристом и Эмери наблюдений за процессами, происходившими в британской угледобывающей промышленности в конце 1940-х гг. Рассмотрены непременные условия высокой эффективности, доводы в пользу высокоэффективных организаций, переход к высокой эффективности, предсказуемые стадии развития команды, советы, приемы, методы для достижения успеха, дано резюме. Размер: 228 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:58:38 Современный менеджмент и кадры Суть предлагаемой концепции состоит в том, что методика оценки кадров должна быть жестко коррелированна со стратегическими и оперативными планами развития предприятия. Кроме того, эта методика должна быть доведена до сведения всех работающих на предприятии, чтобы каждый работник был полностью информирован о предъявляемых к нему требованиях и методах оценки его профессиональной деятельности. Это позволит каждому человеку осознать приоритеты своего развития для того, чтобы быть социально востребованным. Цель: реализация тактики и стратегии развития. Размер: 49 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:55:10 Современные технологии управления: тенденции и перспективы Нужно все тщательно просчитывать, а для этого нужна информационная модель, на базе которой строится корпоративная информационная система - она и является инструментом оперативного и эффективного управления. Важнейшими свойствами современных управленческих технологий являются их системность (невозможно безнаказанно изменять части системы, нужно все время видеть систему в целом), комплексность и сбалансированность подхода. "Продвинутые" компании изучают потребителя своего товара, технологию контактов с клиентом, вникают в экономику потребителя и даже приглашают своих покупателей (в интерактивном режиме) принять участие в создании товара. Размер: 42 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:50:12 Современные тенденции управления качеством продукции: шесть сигм - мечта или реальность? В настоящее время набирает обороты новая концепция управления качеством - "Шесть сигм". Рассмотрено в чем суть концепции "Шесть сигм", "Шесть Сигм" на "Дженерал Электрик", LG в борьбе за покупателя, почему "Шесть сигм" пользуется успехом, "Самсунг" внедряет систему "Шесть Сигм", как внедрить систему "Шесть сигм". Размер: 44 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:46:09 Современные стандарты управления в России (часть 2) Рассмотрен переход от BPI-уровня "Хаос" к BPI-уровню "Контроль" на базе ERP-системы: составляющие перехода на вышестоящий уровень BPI, набор ключевых процессов для перехода на уровень BPI "Контроль" и критерии их оценки. Размер: 86 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:43:53 Современные стандарты управления в России (часть 1) Рассмотрено использование современных стандартов управления предприятиями (MRPII, ERP, CSRP, ISO 9000) для непрерывного улучшения бизнес-процессов (BPI): переход из дефицитного рынка в конкурентный, развитие организационной модели управления предприятием, уровни непрерывного улучшения бизнес-процессов (BPI). Размер: 74 КБ, Статьи
Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» | 03.03.2006 20:42:55 Современные средства глубокого анализа рекламных кампаний в Интернете Современные рекламные кампании в Интернете представляют собой сложный комплекс маркетинговых мероприятий, включающий в себя различные методы рекламы. Так, в ходе кампании используются материалы, которые могут преследовать одновременно несколько различных целей, а сами рекламные модули выстраиваются в единый визуальный ряд с рекламой в традиционных медиа. Никого уже не удивишь рекламными кампаниями в Интернете, которые строятся по замещающим схемам (когда рекламная кампания имеет свой специфический сценарий, в соответствии с которым рекламные материалы сменяют друг друга) и к которым мы еще не успели привыкнуть в офлайне. Использование все более серьезных инструментов рекламы требует все более сложных инструментов анализа этой рекламы. Если несколько лет назад было достаточно понимания того, сколько посетителей пришло на сайт после проведения рекламной кампании, с каких рекламных площадок пришли эти посетители и насколько в целом увеличился объем продаж компании, то сегодня уже этой информации недостаточно для дальнейшего планирования рекламных кампаний и работы с аудиторией1. Конечно, усложнение инструментов анализа не является следствием простого увеличения сложности рекламы, но является в первую очередь следствием увеличения стоимости рекламы (в расчете на контакт с одним посетителем) и стоимости рекламной кампании в целом. Необходимость усложнения инструментов анализа вызвана сложностью выбора тех или иных рекламных средств, а последнее время даже и тех или иных рекламных медиа (то есть идет некоторое перераспределение рекламных бюджетов в пользу Интернета). Настоящая статья посвящена сложным методам анализа рекламных кампаний, основанных и на сопряжении различных методов анализа и на глубоком сегментировании аудитории, с тем чтобы анализировать рекламу не применительно к виртуальным «посетителям сайта», а применительно к потенциальным клиентам компании. Размер: 46 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:35:13 Современные проблемы и тенденции развития менеджмента качества Учитывая способность людей приобретать и сохранять знания, обмениваясь ими между собой с помощью различных средств коммуникаций, мы вправе задаться также следующими вопросами: каких достижений в области качества следует ожидать в будущем? Что требуется от современных специалистов по качеству, чтобы сохранить накопленные знания и опыт в этой области и передать их следующим поколениям в наиболее ясной и доступной форме? Настоящая глава, в которой основное внимание уделено современному состоянию качества и наиболее вероятным, по мнению авторов, будущим достижениям в этой области, посвящена поиску ответов на поставленные вопросы. Размер: 40 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:32:04 Современные подходы к определению содержания категории «Качество» В настоящее время появилось множество разнообразных аспектов понятия "качество": экономический, социальный, управленческий, личностный и другие. Каждый из подходов содержит свои трактовки и понимание содержания этой категории в зависимости от объекта исследования. Но все многообразие существующих трактовок категории "качество" можно объединить в группы, представленные в статье. Рассмотрены подходы зарубежных и российских исследователей к трактовке категории "качество". Размер: 26 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:28:37 Современная философия качества Важнейшим моментом ИСО 9000 является то, что требования к системам качества по существу одни и те же для всех общих категорий продукции. Хозяйство, основанное на принципе доверия, экономически выгоднее хозяйства, построенного на принципах недоверия, при условии применения современных методов менеджмента качества для снижения риска потребителя.
Рассмотрено, как выполняется принцип доверия во внутренней жизни предприятия. Сходные факторы действуют и во взаимоотношениях в цепочке "субподрядчик" - "поставщик" - "потребитель". Размер: 101 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:26:03 Совет руководителю : «Не зная броду, не суйся в воду!» Как только зарубежные потребители задают нашим предприятиям вопросы о наличии у них системы качества, соответствующей требованиям МС ИСО 9001, и сертификата, подтверждающего это соответствие, руководство предприятий сразу же начинает выяснять, что такое "система качества", "сертификат на систему качества", "М", "С" и "ИСО"? Дальше события развиваются по сценариям, представленным в статье. Размер: 27 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:22:41 Совершенствуя качество, совершенствовать персонал Новая экономика ставит лидерство и управление в центр внимания. Она же в качестве единственной константы признает изменения. Изменения вовлекают в свой круговорот не только технологии и производство, но и государства, партии, семью, идеологию и т.д. Меняется и трудовая этика. Инновации вообще являются знамением времени. Это особенно заметно в руководстве людьми. В основе улучшений лежит непрерывное получение знаний. Поощряются новые идеи и нестандартное мышление. Оценки и поощрения вводятся с целью активизации инноваций и улучшений. Размер: 23 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:20:28 Совершенствование системы менеджмента качества на базе Международных Стандартов ИСО серии 9000:2000 В современных системах менеджмента качества необходимо уделять внимание и системам управления затратами, и системам управления запасами, ресурсами, диспетчирования производства, сбытом и т.д. Сегодня достаточно хорошо известны и соответствующие программные продукты (ERP, MRP, JIT, CSRP, BPI). Принципиальное отличие требований стандартов ИСО серии 9000 1994 г. от стандартов 2000 г. состоит не в формальном отличии (увеличении) количества требований по элементам системы качества, а в переходе вообще на другую элементную базу системы качества - конкретный процесс. Размер: 22 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:18:10 Совершенствование систем качества Внедрение элементов систем, рассмотренных в статье в процессе разработки системы качества предприятия на основе положений стандартов ИСО серии 9000 будет способствовать повышению ее эффективности. Возможность и целесообразность их внедрения зависят от существующего уровня организации предприятия, наличия объективных условий для проведения соответствующих мероприятий. Размер: 21 КБ, Статьи
QUALITY: Менеджмент качества и ISO 9000 | 03.03.2006 20:15:54 Совершенствование бизнес-процессов: Вопросы и ответы Даны ответы на вопросы: Почему необходимо совершенствовать бизнес-процессы?, Как совершенствуются бизнес-процессы?, Когда и с какой периодичностью следует проводить работы по совершенствованию бизнес-процессов?, Почему необходимо совершенствовать бизнес-процессы? Размер: 10 КБ, Статьи
Журнал «ЭЖ-Юрист» | 03.03.2006 Кто создает условия для системной коррупции? В прессе и в юридическом сообществе давно и настойчиво ставится вопрос об антикоррупционной экспертизе законопроектов. Правительство, вроде бы, объявило кампанию по борьбе с коррупционностью новых проектов, поручив ее возглавить Министерству экономразвития. Тем не менее, каких-либо видимых изменений не происходит. Нормы, порождающие взяточничество и злоупотребления продолжают действовать. Размер: 25 КБ, Статьи
Журнал «ЭЖ-Юрист» | 03.03.2006 Порядок установлен - как же выполнять? Недавно принятый Закон № 197-ФЗ подвел черту под многолетними дискуссиями по общим вопросам исполнительного производства при обращении взыскания на средства казны соответствующего публично-правового образования и в особенности по вопросу о правомерности и целесообразности привлечения службы приставов для исполнения этих судебных актов. Основной массив проблем нашел свое разрешение с вступлением в силу указанного Закона. На данный момент дискуссионными остались лишь частные вопросы исполнительного производства в бюджетной сфере, считает начальник Юридического управления Федерального казначейства Светлана Николаевна Сауль. Размер: 23 КБ, Статьи
